Planner

Functie

Als planner ben je een allrounder die het volgende doet:

• Je maakt de dagelijkse planning van de techniekers en zorgt ervoor dat ze op tijd de juiste onderdelen afleveren of ophalen
• Je zet werkopdrachten en storingen op een rijtje, te beginnen met de meest dringende
• Je bent in nauw contact met de klanten en werkt samen met je collega's en de leveranciers
• Je zorgt ervoor dat de techniekers de materialen krijgen die ze nodig hebben
• Je helpt de directie door dingen voor ze te regelen en te organiseren
• Je houdt bij wat er gebeurt na een reparatie of bezoek aan een klant en plant eventuele vervolgafspraken
• Je zorgt voor een goede service door klanten te helpen en vragen te beantwoorden
• Je neemt de telefoon op en geeft mensen een warm welkom als ze langskomen

Bedrijfsinformatie
Onze klant is ruim 25 jaar geleden begonnen met verhuur, verkoop en service van heftrucks. Sindsdien zijn ze uitgegroeid tot een waar begrip in de sector. Uitstekende service verlenen is voor hen het allerbelangrijkste.

Jouw profiel

Als planner heb je het volgende profiel:

• Je bent een echte teamspeler die het fijn vindt om met collega's samen te werken
• Je beheerst het Nederlands en Frans goed, zowel gesproken als geschreven
• Je hebt een natuurlijke interesse in techniek of je hebt hier ervaring mee
• Je kan zelfstandig werken
• Je past je makkelijk aan als situaties veranderen
• Computervaardigheden zijn voor jou geen probleem en je leert snel nieuwe software
• Je denkt en handelt klantgericht en neemt het voortouw waar nodig
• Je bent een analist en onderzoeker in hart en nieren
• Je werkt georganiseerd
• Communiceren is jouw tweede natuur en je bent goed in het onderhouden van relaties
• Je durft initiatief te nemen en neemt verantwoordelijkheid serieus
• Tenslotte ben je leergierig en wil je jezelf altijd blijven ontwikkelen

• Documenten invoeren en de lay-out verzorgen
  Documenten doorsturen en klasseren
• De activiteiten van een team coördineren
• De voorraad opvolgen, tekorten vaststellen
  Bestellingen plaatsen
• Klanten, leveranciers, bezoekers ontvangen en oriënteren
  Boodschappen noteren en afspraken vastleggen
• Uitvoering van onderhoudscontracten opvolgen en controleren
• Briefwisseling sorteren, verdelen, frankeren en registreren
  E-mails behandelen
• Professionele dossiers (klantendossiers, vorderingen, ...) voorbereiden en opvolgen (bijwerken, afsluiten, ...)

Aanbod

Als planner kom je terecht in een familiaal bedrijf waarbij je de nodige autonomie krijgt om jouw job uit te voeren. Je kan rekenen op een correcte verloning, aangevuld met maaltijdcheques van 6€ per dag en jaarlijkse ecocheques van 250€. Van maandag tot donderdag werk je van 8 u tot 16.30 u, telkens met een half uur middagpauze. Op vrijdag mag je om 14.30 u stoppen. Verlof is vrij in te plannen en je moet nooit in het weekend werken.

Solliciteren

KAROLIEN WYNENDAELE
003223061900